facebook是当下最受欢迎的社交平台之一,大部分的人都开了facebook账户,分享自己的日常生活和动态。

目前Facebook上有10亿来自亚洲的用户,欧洲有3.85亿Facebook用户。

在Facebook上超过80%的日常活动用户(DAU)是来自美国和加拿大以外的地区。

与此同时Facebook每月有24.1亿活跃用户(MAU),65%的Facebook用户年龄在35岁以下。

Facebook的每月平均用户在攀升,这意味着你的越来越多的观众正在不断检查Facebook,并且你超过180万的潜在观众正在增长。

你的内容也可以在许多其他国家/地区看到,因此在制定广告系列策略时,易点君提醒你请务必牢记这一点。

广州易海创腾在接待很多外贸从业者的时候,发现很多人对于Facebook这个渠道到底该怎么投放广告以及相应的操作也不是很懂,所以今天广州易海创腾决定给大家唠唠Facebook的基本操作。

01

投放前的准备

  • 建立个人账户

首先我们需要注册一个Facebook 账号。打开 Facebook 网站,直接点击创建属于你的账号。想要使用任何 Facebook 的功能,都得先从创建个人号开始。

我们在Facebook.com注册账号,填上基本信息,完成注册,登陆账号。

在拥有了个人账户后,如果你需要推广自己的产品或服务,你就需要创建Facebook主页。

打一个很简单的比方:Facebook主页就像微信公众号,企业想做任何商业行为比如推送广告,都需要通过主页Page号来做。

所以主页对于投放Facebook广告来说是必须的。

另外,主页也是与粉丝互动的平台,平时可以发布推文、活动等。

当拥有个人账号和产品主页后,我们就可以进入下一步,即开通你的广告账户。首先你需要注册商务管理平台Business Manager。

02

创建Facebook广告

  • 广告账户结构

在讲这部分前我给大家普及一下广告层级的概念。

Facebook 广告从大到小划分为三个层级,分别是广告系列 Campaign , 广告组 Ad Set,广告 Ad。

每个层级对应的需要选择的变量如下:

广告系列Campaign:主要是设置广告投放的目标。

广告组Ad Set:受众,版位,预算,出价,优化方式等。

广告Ad:格式,素材,文案,链接等。

  • 创建广告

接下来,我们直接进入Facebook广告账户创建的实操环节的讲解,具体步骤如下:

  • 首先我们要进入Facebook广告创建的操作后台。
  • 在Facebook主页点击右上角下拉菜单,选择创建广告,然后就可以进入Facebook的广告管理工具后台了。
  • 选择投放营销目标

广州易海创腾提醒你在上线广告之前,Facebook系统会要求你选择营销目标。

Facebook其实提供大约10多个投放目标供大家选择,大家可以根据自己的需求去勾选。

  • 输入广告系列和广告组名称

选择完营销目标后,为你的广告系列填入一个名称,一个广告系列可以有多个广告组。

这里有个选项叫做“拆分对比测试”,拆分对比测试可以在广告系列层级设置。

可让你测试不同的广告版本,从而发现哪些广告方案的效果最理想,并改进今后的广告,其实就是所谓的AB测试,非常实用。

  • 广告系列预算优化

“预算优化”这个现在可以不勾选:广告系列预算优化用于优化广告系列预算在各广告组之间的分配。

简而言之,如果勾选了这个,Facebook 会不间断进行自动调整预算,在各广告组中自动寻找实现成效的最佳机会,并实时分配广告系列预算以获得这些成效。

广告系列预算是指在广告系列层级(而非广告组层级)设置的预算。

你可以针对广告系列投放的每一天(单日预算)或整个投放期间(总预算)设置预算金额。

  • 设置地区货币、时区

点击“设置广告账户”选择你的地区,货币和时区,这个必须要一次性选对,因为你的所有广告账单和报告数据都会使用这个货币和时区设置。

以后如需修改设置,必须新建广告帐户。

  • 设置你的广告组名称

广告组名称最好要有自己的规范,且与其他同事统一规范,便于日后管理,特别是后面在数据分析做数据透视时,规范好的广告组名称会帮你省很多工作量。

广告组名称一般格式可以设为:【地域_性别_年龄_版位_人群_出价方式_自定义】,比如【泰国_FBN_F_1855_保存_auto_王者测试】

  • 转化事件

在转化事件这里选择你希望推广的是网站,App还是messenger,whatsApp,比如注册,查看内容,购买等,根据你的实际目标选择即可。

  • 动态素材

动态素材工具会选取多个广告组成部分,如图片、视频、标题、说明和行动号召CTA。

根据受众把这些素材自动生成不同的创意方案,并从中找到最佳广告创意组合。

此后投放系统会针对那些在每次展示中取得显著成效的创意元素进行优化。

比如说你有多套广告语、图片、视频,可以使用动态素材来进行投放。

从实操经验来说,动态素材普遍效果会好,因为系统在跑的过程中会尽量推送效果好的组合给目标用户,但相应成本也会更高,就看我们怎么取舍了。

不过,它不能完全替代AB测试,如果你不熟悉,这项可以先不选。

  • 优惠

优惠就是你在 Facebook 与客户分享的折扣,目的是吸引用户前往你的网店或实体店购物,或同时吸引他们访问这两个目标位置。

优惠广告,就是用户在 Facebook 动态消息中看到优惠后,可以收藏、点赞或评论它们。

用户收藏的优惠将显示在他们的优惠书签中,以备日后使用。

根据用户个人的通知偏好设置,Facebook 将向收藏优惠的用户发送最多 3 次提醒。

但如果你不熟悉,这项可以先不选。

优化广告分为两种,分别是在线优惠广告和实体店优惠广告。

在线优惠广告:当收藏优惠的用户切换设备时,比如从手机切换为电脑,Facebook 将向他们发送通知,提醒他们使用优惠,并在优惠到期之前再次通知他们。

实体店优惠广告:用户可在你的实体店使用他手机中收藏的优惠,且 Facebook 将在优惠到期之前再次提醒他们使用优惠。

此外,他们还会收到一封包含优惠详情的电子邮件,以便打印优惠。

如果用户的手机开启了位置共享,那么当他们在店铺附近时也收到使用优惠的提醒。

另外,你可以查看广告报告中的优惠收藏,了解有多少用户对你的优惠感兴趣,还可以更加详细地了解有多少用户查看了优惠、点击了优惠和使用了优惠。

这个的前提是你使用转化量或店铺访问量作为优惠广告的目标。你可以根据这些信息调整和改进广告策略。

  • 选择广告受众

设置完目标,下一步就是选择合适的受众。

受众分为三种:核心受众(保存的受众),自定义受众,类似受众(lookalike),你可以根据自己的实际情况去进行选择。

  • 选择版位

创建完受众后,下一步就是要选择广告投放的版位。

虽然 Facebook 推荐使用自动版位,但其实很少有人用。

这里我们可以选择设备:指定桌面端还是移动端。

平台中的Audience Network是什么呢?

广州易海创腾在这里举个例子来说明,你在 Facebook 上赞了某品牌的商品,那么当你在使用有关的第三方应用时,就有可能看见某个品牌向你投放的广告内容,与 Facebook 的其它移动广告服务一样,这些内容可能以横幅、弹窗或者原生的形式出现。

Audience Network是一个比较不可控的因素,因为是第三方平台,且透明度低,所以除非你已经把 Facebook 的量都获取完了,才去考虑Audience Network;

或者你对某些Audience Network里面的媒体有特定需求,此时可以选择投放它。

一般电商主要投放的还是 Facebook 和 Instagram,应用工具类游戏可以考虑Audience Network。

右边栏是 Facebook 的桌面端独有的版位,这个版位不适合获取新客户,适合做再营销。

有些人喜欢每个版位都分开投放,有人喜欢只投 Facebook 的移动端的信息流广告,具体怎么选择你的版位,要等你投放之后,查看细分数据,看看哪个版位表现最好,再来决定。

  • 设置预算和排期

广州易海创腾提醒你预算会受到受众大小、目标转化事件、目标转化量、商品价格、受众价值等因素决定。

有些人喜欢一个广告组给 10 美元的日预算,慢慢跑,比较保险;有人喜欢 20 美元、30 美元。

而有技巧的投放人员会选择新系列,直接上300 美元的日预算,为的是让广告尽快跑出去,并且尽快积累一定的数据。

但最好还是先做AB测试,知道这条广告的CTR(点击率)和网站的CVR(转化率),然后再考虑调整预算,这样做比较靠谱。

一般广告都是长期投放的,但有时候也会需要用到排期。

排期广告的好处在于,你可以选择何时投放。

比如你的产品只在一周当中某几天销量比较高,你可以在排期这里选择对应的时间进行投放,来提高你的广告效率(需要设置总预算)。

这个道理和做谷歌,百度投放很类似。

  • 填写广告名称

一般命名规则:【广告形式_素材ID_设计师_广告上线日期_自定义】。

但有时候我们为了方便看报表,我们也会把广告组上的人群定位设置加进去,这样的好处是你看广告层级的时候,就已经可以知道人群定位了,不需要再次点回去。

因为如果你广告多,每次切换其实是挺浪费时间。

  • 选择广告格式

Facebook的广告格式越来越多,比如轮播、单图片、单视频、幻灯片、精品栏、全屏等等。

  • 提交广告素材

素材一般是图片和视频文件,因其能够抓住人的眼球,更能提高目标转化率。

切记一点,图片中文字部分篇幅不能超过20%,否则广告会被拒。

注意,不同格式的广告对应的尺寸会有一定要求,具体可以看 Facebook 创建广告时旁边的说明,广州易海创腾在这里举些例子:

图片广告:建议1080*1080;轮播广告:建议1080*1080

视频广告:比例9:16 至16:9,最短1 秒,最长240 分钟

所有图片最小宽度(像素) : 400;所有图片最小高度(像素) : 150;所有宽高比公差: 3%

  • 填写文案

创建Facebook所需撰写的文案内容包括:广告标题,文本,行动号召,广告链接描述,显示链接。

  • 保存草稿

如果编辑期间想保存,可以点击左下角的关闭按钮,进入广告创建流程并点击左下方的关闭按钮,此时系统将提示你选择关闭并保存草稿或是关闭。

保存为草稿后,你可以通过两种方法返回之前创建的内容并做出更改或完成创建。

找到对应的广告系列、广告组或广告选项卡,将鼠标悬停在你之前所处理的广告元素上,点击显示的编辑按钮(铅笔图标)。

在你之前所在的层级(广告系列、广告组或广告)中选择 + 创建按钮,然后点击使用现有内容,并选择你希望返回继续编辑的条目名称。

最后点击确认,你的广告创建就完成了。

以上就是广州易海创腾今天的分享啦,我们下期再见。

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